Business Value Proposition (BVP)
Tuyên bố giá trị doanh nghiệp (BVP)

Business Value Proposition (BVP)
The modern expression of solution selling is to sell the business value or end user benefits rather than the components of a product/service. 

Tuyên bố giá trị doanh nghiệp (BVP)
Sự hiện đại trong giải pháp bán hàng là bán đi giá trị kinh doanh hoặc lợi ích của người dùng cuối thay vì các thành phần của sản phẩm hay dịch vụ. 

Tuyên bố giá trị doanh nghiệp (BVP), hay còn được gọi là Business Value Proposition, là một thuật ngữ quan trọng trong lĩnh vực marketing và kinh doanh. BVP được hiểu là tuyên bố mô tả sự khác biệt và giá trị mà một doanh nghiệp mang đến cho khách hàng hoặc thị trường mục tiêu của mình.

BVP nhấn mạnh vào những lợi ích cốt lõi mà sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp mang lại cho khách hàng. Nó giúp khách hàng hiểu được lý do tại sao nên lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đó thay vì những lựa chọn khác trong thị trường cạnh tranh.

Một BVP hiệu quả phải được xây dựng dựa trên nghiên cứu cặn kẽ về thị trường và khách hàng. Nó phải phản ánh một cách rõ ràng sức mạnh và độc đáo của doanh nghiệp, điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, và giá trị thực sự mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Để xây dựng một BVP hiệu quả, các doanh nghiệp có thể tuân theo các bước sau:

1. Nghiên cứu thị trường: Hiểu rõ về nhu cầu, mong muốn và thách thức của khách hàng trong thị trường mục tiêu. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải tìm hiểu về khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường.

2. Xác định giá trị cốt lõi: Xác định những điểm mạnh và lợi ích cốt lõi mà sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp mang lại cho khách hàng. Đây có thể là tính tiện ích, chất lượng, giá trị tiền bạc, sự đổi mới, tính chất độc đáo hoặc bất kỳ yếu tố nào mà khách hàng đánh giá cao.

3. Xác định điểm khác biệt: Xác định những yếu tố phân biệt doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể là công nghệ, dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, phạm vi sản phẩm, hoặc bất kỳ điểm mạnh nào mà doanh nghiệp có thể tận dụng để tạo sự khác biệt.

4. Tạo tuyên bố giá trị: Xây dựng tuyên bố giá trị mạnh mẽ và hấp dẫn dựa trên các yếu tố đã xác định ở bước trước. Tuyên bố giá trị phải được sắp xếp một cách rõ ràng, dễ hiểu và gửi đến mục tiêu khách hàng một cách chính xác.

5. Giao tiếp và tiếp cận khách hàng: Sử dụng tuyên bố giá trị để giao tiếp với khách hàng thông qua các kênh truyền thông và chiến lược marketing. Chuẩn hóa tuyên bố giá trị cho phù hợp với từng điểm tiếp cận khách hàng như trang web, tài liệu quảng cáo, video giới thiệu hoặc các chiến dịch email.

BVP là một công cụ quan trọng giúp xác định và khẳng định giá trị của doanh nghiệp đối với khách hàng. Nó giúp tạo sự phân biệt và thúc đẩy việc mua hàng từ khách hàng. Doanh nghiệp nên đầu tư thời gian và tâm huyết để xây dựng một BVP tốt, cung cấp cho khách hàng lý lẽ để lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.