Email deliverability Tỷ lệ gửi email thành công

Nếu bạn đang muốn có thêm nhiều trải nghiệm, biết thêm nhiều thuật ngữ và được học hỏi về Digital thì bộ từ điển Go Digital là dành cho bạn.

Email deliverability
The measure of how many emails actually make it to a recipient’s inbox. 

Tỷ lệ gửi email thành công
Số lượng email thật sự đến được hộp thư của người nhận. 


Email Deliverability là thuật ngữ được sử dụng để đánh giá tỷ lệ thành công trong việc gửi email từ máy chủ email của người gửi đến hộp thư đích. Việc cải thiện Email Deliverability là mục tiêu mà các nhà tiếp thị email luôn muốn đạt được để đảm bảo rằng các email của họ được gửi thành công, không bị lọc vào thư rác và đến được hộp thư đích của người nhận.


Việc gửi email thành công đòi hỏi sự kết hợp của nhiều yếu tố quan trọng, bao gồm kỹ thuật, chuẩn mực và nội dung. Dưới đây là những yếu tố quan trọng cần được xem xét để đạt được mục tiêu Email Deliverability cao:


1. Xây dựng danh sách email chất lượng: Để đảm bảo tỷ lệ gửi email thành công, bạn cần xây dựng một danh sách email chất lượng với những người đã đăng ký và chủ động muốn nhận email từ bạn. Tránh việc mua danh sách email hoặc thu thập email một cách không đúng đạo đức.


2. Xác thực danh sách email: Trước khi gửi email, hãy đảm bảo rằng danh sách email của bạn là chính xác và không có email không hợp lệ hoặc không hoạt động. Điều này giúp giảm tỷ lệ bounce rate và cải thiện email deliverability.


3. Sử dụng một máy chủ email đáng tin cậy: Sự tin cậy của máy chủ email của bạn sẽ ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ gửi email thành công. Đảm bảo sử dụng một máy chủ email đáng tin cậy và duy trì các chứng chỉ an toàn (SSL).


4. Tuân thủ quy tắc CAN-SPAM: Hãy chắc chắn rằng các email bạn gửi tuân thủ đầy đủ các quy tắc của luật CAN-SPAM để đảm bảo tính hợp pháp và không bị xếp vào thư rác.


5. Quản lý danh sách email theo chu kỳ: Định kỳ làm sạch danh sách email của bạn bằng cách gỡ bỏ những địa chỉ email không hoạt động hoặc unsubscribed. Điều này giúp giữ danh sách email của bạn trong tình trạng sạch sẽ và tăng cường email deliverability.


6. Tối ưu hoá nội dung email: Nội dung của email cần phải hấp dẫn và chất lượng. Hãy sử dụng phong cách viết hấp dẫn, hình ảnh chuyên nghiệp và đảm bảo rằng email của bạn không chứa quá nhiều liên kết hoặc từ khóa spam.


7. Cập nhật liên tục với người nhận: Gửi email theo chu kỳ thích hợp và cập nhật thường xuyên với người nhận. Định kỳ gửi email cho người nhận sẽ giúp tăng cường độ tương tác và cải thiện email deliverability.


8. Kiểm tra trước khi gửi: Trước khi gửi email hàng loạt, hãy thử nghiệm và kiểm tra email trên nhiều hộp thư điện tử khác nhau để đảm bảo rằng email hiển thị đúng cách trên mọi thiết bị và không bị lỗi.


9. Theo dõi và phân tích kết quả: Đảm bảo rằng bạn theo dõi và phân tích kết quả email để hiểu rõ hiệu quả của chiến dịch email của bạn. Sử dụng các công cụ quản lý email và phân tích để theo dõi tốc độ gửi, tỷ lệ mở email, tỷ lệ click-through và tỷ lệ unsubscribed.


Tóm lại, để đạt được tỷ lệ gửi email thành công cao, cần phải xem xét kỹ các yếu tố kỹ thuật, chuẩn mực và nội dung trong việc gửi email. Việc tuân thủ quy tắc, đảm bảo danh sách email chất lượng và tối ưu hóa nội dung email sẽ giúp cải thiện Email Deliverability và đảm bảo rằng email của bạn đến được hộp thư đích của người nhận một cách thành công và hiệu quả.