Ephemeral content Nội dung ngắn hạn
Nếu bạn đang muốn có thêm nhiều trải nghiệm, biết thêm nhiều thuật ngữ và được học hỏi về Digital thì bộ từ điển Go Digital là dành cho bạn.
Ephemeral content
Content that is visible on a platform for only a short time.
Nội dung ngắn hạn
Nội dung chỉ hiển thị trên một nền tảng trong một thời gian ngắn.
Nội dung ngắn hạn, hay còn được gọi là "ephemeral content" trong tiếng Anh, đang trở thành một xu hướng đáng chú ý trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông qua mạng xã hội. Đứng đằng sau thành công của nội dung ngắn hạn là tính tức thì và tạm thời, được xóa sau một thời gian ngắn.
Thế giới truyền thông số đang trải qua sự biến đổi đáng kể và người tiêu dùng ngày càng trở nên khó tính hơn. Với hàng ngàn thông điệp và nội dung xuất hiện trên mạng xã hội mỗi ngày, việc thu hút sự chú ý của khách hàng trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Trong bối cảnh đó, nội dung ngắn hạn nổi lên như một cách để gây sự chú ý và tạo sự tò mò cho khách hàng.
Nội dung ngắn hạn là những mẩu tin, hình ảnh, hoặc video chỉ tồn tại trong một khoảng thời gian ngắn trước khi biến mất hoàn toàn. Những ứng dụng phổ biến như Snapchat, Instagram Stories và Facebook Stories là các ví dụ nổi bật về nơi mà người dùng có thể chia sẻ nội dung ngắn hạn.
Tính tức thì của nội dung ngắn hạn tạo một áp lực và sự cạnh tranh cho người dùng. Với những mẩu tin chỉ tồn tại trong một khoảng thời gian ngắn, khách hàng cảm thấy cần phải tiếp cận và tiêu thụ nội dung đó trước khi nó biến mất. Điều này tạo ra một yếu tố khan hiếm và tăng thêm giá trị cho nội dung ngắn hạn. Khách hàng cảm thấy có sự kỷ luật và một nhiệm vụ cụ thể khi tiếp cận nội dung, điều này tạo ra một sự kích thích tâm lý và tạo động lực cho họ tiếp tục liên tục theo dõi nội dung ngắn hạn.
Điểm đặc biệt của nội dung ngắn hạn cũng phản ánh và phù hợp với phong cách sống hiện đại, nhanh chóng và ngắn gọn. Việc tiếp thị và truyền thông ngày càng phải đáp ứng được nhu cầu của người dùng với thời gian hạn chế và tập trung. Người tiêu dùng thường xem nội dung ngắn hạn khi đang di chuyển hay trong những khoảnh khắc rảnh rỗi như trong thang máy, trên xe buýt hay trong hàng đợi. Vì vậy, nội dung ngắn hạn cần phải được thiết kế và trình bày một cách hấp dẫn và gắn kết người xem ngay trong khoảng thời gian ngắn.
Một yếu tố quan trọng khác của nội dung ngắn hạn là tính tạm thời và sự phá cách. Sự tạm thời của nội dung này làm nó trở nên đặc biệt và khác biệt so với những kiểu nội dung khác, tránh tình trạng quá tải thông tin. Một nội dung tồn tại mãi mãi trong mạng xã hội có thể trở nên nhàm chán và bị xem nhẹ. Nhưng với nội dung ngắn hạn, người dùng cảm thấy hứng thú và đánh giá cao tính mới mẻ và độc đáo của nội dung. Ngoài ra, việc xóa nội dung sau một thời gian ngắn cũng tạo ra sự hiếm có và độc đáo, giúp nâng cao giá trị của nội dung.
Do tính chất ngắn hạn và thời gian tồn tại hạn chế, nội dung ngắn hạn cũng tạo ra một cảm giác đảo ngược cho người tiêu dùng. Không giống như các bài viết truyền thông truyền thống có thể kéo dài từ vài phút đến vài giờ, nội dung ngắn hạn chỉ kéo dài vài giây. Điều này yêu cầu người tiếp thị phải nắm bắt được ý chí của khách hàng ngay lập tức và tạo ra ấn tượng sâu sắc trong khoảng thời gian ngắn đó. Đây là một thách thức đối với người sáng tạo nội dung vì họ phải nắm bắt được ý chí của khách hàng và tạo ra nội dung hấp dẫn và gây tò mò chỉ trong nháy mắt.
Trong khi nội dung ngắn hạn mang lại nhiều lợi ích cho người tiếp thị và truyền thông, nó cũng có nhược điểm. Với tính chất tạm thời, nội dung ngắn hạn có thể bị bỏ qua nhanh chóng nếu không gây ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ. Người tiêu dùng có thể không nhớ nội dung trong thời gian dài và do đó, hiệu quả của nó có thể bị hạn chế. Ngoài ra, việc thiết kế và tạo ra nội dung ngắn hạn cũng đòi hỏi sự sáng tạo và kiến thức chuyên môn để tạo ra nội dung hấp dẫn và khác biệt.
Tuy có nhược điểm, nội dung ngắn hạn vẫn mang lại nhiều cơ hội cho các nhà tiếp thị. Với sự phát triển và thông qua mạng xã hội, người tiêu dùng dễ dàng tiếp nhận và tiêu thụ nội dung ngắn hạn. Điều này tạo ra một cơ hội tuyệt vời để tiếp cận khách hàng tiềm năng và xây dựng niềm tin và tương tác với khách hàng hiện tại. Với sự ngắn gọn và hấp dẫn của nội dung ngắn hạn, người tiếp thị cũng có thể tạo ra sự kích thích và tương tác tốt hơn với khách hàng.