Permission-based marketing
Tiếp thị dựa trên sự cho phép
Nếu bạn đang muốn có thêm nhiều trải nghiệm, biết thêm nhiều thuật ngữ và được học hỏi về Digital thì bộ từ điển Go Digital là dành cho bạn.
Permission-based marketing
Marketing efforts in which recipients of the marketing have opted in or given their permission to the marketer to send them information.
Tiếp thị dựa trên sự cho phép
Nỗ lực tiếp thị trong đó bạn có được sự đồ ng ý của người tiếp nhận tiếp thị hoặc tự bản thân người dùng đăng kí dịch vụ để bạn có thể gửi cho họ thêm thông tin.
Tiếp thị dựa trên sự cho phép, hay còn được gọi là permission-based marketing, là một chiến lược tiếp thị trực tuyến mà các doanh nghiệp sử dụng để tạo và quản lý danh sách khách hàng mà họ có sự cho phép tiếp cận thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là một phương pháp hiệu quả để xây dựng một đội ngũ khách hàng trung thành và tạo ra những chiến dịch tiếp thị có hiệu quả cao. Bài viết này sẽ đi vào chi tiết về thuật ngữ permission-based marketing và cách áp dụng nó trong chiến dịch tiếp thị.
Permission-based marketing tập trung vào việc xây dựng một mạng lưới người tiêu dùng tự nguyện, những người đã cung cấp sự cho phép cho công ty gửi thông tin, quảng cáo và tin tức liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Điều này đảm bảo rằng tất cả các khách hàng tiềm năng nhận thông tin quảng cáo từ công ty chỉ khi họ đã hiểu và chấp nhận nhận được các tin tức này. Permission-based marketing rất khác biệt so với hình thức tiếp thị truyền thống mà công ty gửi quảng cáo mà không có sự đồng ý hoặc quan tâm từ phía khách hàng.
Cách tiếp cận khách hàng theo phương pháp permission-based marketing có thể dựa trên nhiều hình thức khác nhau. Một cách phổ biến là thông qua email marketing, trong đó khách hàng đăng ký nhận tin tức hoặc thông báo từ công ty và công ty gửi email định kỳ chứa thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc khuyến mãi. Điều này đảm bảo rằng chỉ những người thực sự quan tâm vào sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ nhận được email từ công ty, giúp tăng tỷ lệ mở email và tương tác với nội dung.
Một hình thức khác của permission-based marketing là thông qua việc xây dựng danh sách khách hàng sau khi họ điền thông tin vào một biểu mẫu trên trang web của công ty. Điều này có thể được áp dụng bằng cách tạo ra một trang web với một biểu mẫu đăng ký và khuyến khích khách hàng điền thông tin cá nhân của mình. Sau khi khách hàng điền thông tin và chấp nhận nhận thông tin từ công ty, họ sẽ trở thành thành viên trong danh sách khách hàng có sự cho phép của công ty.
Một lợi ích rõ ràng của permission-based marketing là tạo ra một danh sách khách hàng được chắc chắn quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng. Ngoài ra, phương pháp này còn giúp nâng cao mức độ tương tác và tương tác tích cực của khách hàng với nội dung tiếp thị. Vì khách hàng đã tự nguyện đăng ký nhận thông tin từ công ty, họ có xu hướng quan tâm và tương tác một cách tích cực hơn với nội dung được gửi đến.
Tuy nhiên, để triển khai một chiến dịch permission-based marketing thành công, các doanh nghiệp cần tuân thủ các nguyên tắc và quy tắc của pháp luật về quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân. Chiếc Pháp GDPR của Liên Minh Châu Âu và các quy tắc CAN-SPAM của Hoa Kỳ là những ví dụ điển hình. Các doanh nghiệp cần đảm bảo rằng họ có sự cho phép rõ ràng từ người tiêu dùng trước khi gửi thông tin tiếp thị đến họ, và cần đáp ứng các yêu cầu về quyền riêng tư và việc chấm dứt quyền nhận thông tin từ phía người tiêu dùng.
Trong kết luận, permission-based marketing là một phương pháp tiếp thị hiệu quả mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để xây dựng một đội ngũ khách hàng trung thành và tương tác tích cực với nội dung tiếp thị. Tuy nhiên, để thực hiện thành công, các doanh nghiệp cần tuân thủ quy tắc và quy định về quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Permission-based marketing có thể mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp và khách hàng khi được triển khai một cách chính xác và có kế hoạch.