Click-to-call Nhấp để gọi

Click-to-call
A service within an ad that enables a mobile user to initiate a mobile phone call by clicking a mobile ad. 

Nhấp để gọi
Dịch vụ trong quảng cáo cho phép người dùng di động bắt đầu cuộc gọi bằng cách ấn vào quảng cáo. 

Thủ thuật Click-to-Call trong SEO

Click-to-Call (tiếng Việt có thể hiểu là "nhấp để gọi") là một kỹ thuật được áp dụng trong quảng cáo trực tuyến và công cụ tìm kiếm, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng khi muốn liên hệ trực tiếp với công ty hoặc tổ chức thông qua một cuộc gọi điện thoại. Nó đưa ra một liên kết hoặc một nút nhấp để gọi trên trang web hoặc trang kết quả tìm kiếm, cho phép người dùng nhấp vào đó để tự động kết nối và gọi trực tiếp đến số điện thoại của công ty.

1. Cách hoạt động của Click-to-Call trong SEO

Click-to-Call là một bước tiến quan trọng trong việc tăng cường tương tác giữa người dùng và các doanh nghiệp trực tuyến. Khi người dùng tìm kiếm thông tin trên Internet, họ thường có nhu cầu liên hệ trực tiếp với công ty để tìm hiểu thêm hoặc yêu cầu dịch vụ. Việc tìm kiếm và ghi lại số điện thoại, sau đó nhập số để gọi điện thoại có thể làm mất nhiều thời gian và tạo cản trở cho người dùng.

Với Click-to-Call, một số điện thoại hoặc nút gọi được hiển thị ngay trên trang kết quả tìm kiếm hoặc trang web của công ty. Người dùng chỉ cần nhấp chuột vào đó và hệ thống sẽ tự động làm việc còn lại. Nó tạo điều kiện thuận lợi và tối ưu hóa quá trình liên hệ giữa người dùng và công ty, giúp tăng cường khả năng chuyển đổi và tăng cường trải nghiệm người dùng.

2. Lợi ích của Click-to-Call trong SEO

2.1 Tăng cường khả năng chuyển đổi

Click-to-Call là một công cụ hữu ích giúp tăng cường khả năng chuyển đổi trên trang web. Khi người dùng dễ dàng liên lạc với công ty trong khi tìm kiếm thông tin, khả năng họ sẽ tiếp cận và sử dụng dịch vụ của công ty là rất cao. Nó giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình tìm kiếm và liên hệ với doanh nghiệp.

2.2 Cải thiện trải nghiệm người dùng

Việc có một công cụ Click-to-Call tạo điều kiện thuận lợi và nhanh chóng cho người dùng. Họ chỉ cần nhấp chuột để kết nối trực tiếp với công ty mà không cần copy và paste số điện thoại hay nhập chúng vào thiết bị di động của mình. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tạo sự thuận tiện cho họ.

2.3 Tăng cường tương tác và độ tin cậy

Click-to-Call cho phép người dùng nhanh chóng liên hệ trực tiếp với công ty, tạo điều kiện tăng cường tương tác và độ tin cậy. Khi người dùng có thể đặt câu hỏi, yêu cầu tư vấn hoặc gửi phản hồi trực tiếp thông qua cuộc gọi điện thoại, họ cảm thấy được quan tâm và được chăm sóc một cách tốt nhất. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và tạo ra lòng tin và sự trung thành.

3. Cách tối ưu hóa Click-to-Call cho SEO

3.1 Đảm bảo tính tương thích với thiết bị di động

Vì số lượng người dùng truy cập internet qua smartphone ngày càng tăng, việc tối ưu hóa Click-to-Call cho thiết bị di động là rất quan trọng. Đảm bảo rằng nút nhấp để gọi được hiển thị rõ ràng và dễ nhìn trên màn hình di động và hoạt động một cách nhanh chóng sẽ giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường tương tác.

3.2 Hiển thị số điện thoại ở vị trí dễ thấy

Việc đặt số điện thoại một cách rõ ràng và dễ thấy trên trang web và trang kết quả tìm kiếm giúp người dùng dễ dàng tìm thấy và sử dụng tính năng Click-to-Call. Vị trí tốt nhất để hiển thị số điện thoại là ở phần đầu trang hoặc phần cuối trang và nên có màu sắc và kiểu chữ khác biệt để nổi bật.

3.3 Đo lường và theo dõi hiệu quả

Để đạt được hiệu quả tối ưu từ Click-to-Call, công ty nên tiến hành đo lường và theo dõi hiệu quả của công cụ này. Theo dõi số lượng cuộc gọi và tỷ lệ chuyển đổi giữa lần nhấp vào nút nhấp để gọi và số lần người dùng kết nối thành công sẽ giúp công ty đánh giá được hiệu quả của chiến dịch Click-to-Call và điều chỉnh nếu cần thiết.

Như vậy, Click-to-Call là một thủ thuật SEO quan trọng giúp tối ưu hóa khả năng tương tác và tăng cường trải nghiệm người dùng. Khi sử dụng chính xác và kết hợp sáng tạo, nó có thể giúp tăng cường khả năng chuyển đổi và tạo ra mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng.