Communication style Phong cách giao tiếp

Nếu bạn đang muốn có thêm nhiều trải nghiệm, biết thêm nhiều thuật ngữ và được học hỏi về Digital thì bộ từ điển Go Digital là dành cho bạn.

Communication style
Nuanced wording, audio, or visual communication preferences. 

Phong cách giao tiếp
Các sắc thái lựa chọn giao tiếp bằ ng từ ngữ, âm thanh hoặc hình ảnh. 


Commmunication Style - Phong cách giao tiếp


Phong cách giao tiếp là một khía cạnh quan trọng trong cuộc sống và công việc hàng ngày. Nó liên quan đến cách chúng ta truyền đạt ý kiến, thông tin và tương tác với người khác. Mỗi người có một phong cách giao tiếp riêng, và hiểu rõ phong cách giao tiếp của bản thân và người khác có thể làm cho việc giao tiếp trở nên hiệu quả hơn. Bài viết này sẽ giới thiệu về thuật ngữ "communication style" và các phong cách giao tiếp khác nhau.


1. Phong cách giao tiếp trực tiếp (Direct communication style):

Phong cách giao tiếp trực tiếp nổi tiếng với tính trực tiếp và thẳng thắn. Những người sử dụng phong cách này thường truyền đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng, không vòng vo, không đạo đức hơn hoặc nhìn nhận tính chính xác.


Ví dụ:

- "Tôi không đồng ý với quyết định này và tôi muốn tìm một giải pháp khác."

- "Mặc dù bạn đã làm việc chăm chỉ nhưng kết quả chưa đạt được như mong đợi."


2. Phong cách giao tiếp gián tiếp (Indirect communication style):

Ngược lại với phong cách trực tiếp, phong cách giao tiếp gián tiếp sử dụng lời nói không rõ ràng và chỉ ngụ ý ý kiến và thông tin. Người sử dụng phong cách này thường muốn tránh xung đột và tránh tiết lộ quá nhiều về ý kiến cá nhân.


Ví dụ:

- "Theo tôi nghĩ, có thể cần xem xét một số giải pháp khác nhau để đạt được mục tiêu này."

- "Tôi đã thấy một số khía cạnh chưa hoàn thiện trong công việc của bạn và có vẻ như chúng ta có thể cải thiện chúng."


3. Phong cách giao tiếp đặc biệt (Assertive communication style):

Phong cách giao tiếp đặc biệt kết hợp giữa tính trực tiếp và tính tế nhị. Người dùng phong cách này truyền đạt ý kiến và thông tin một cách chắc chắn và tự tin, nhưng vẫn có tính cách nhân đạo và tôn trọng người khác.


Ví dụ:

- "Tôi hiểu quan điểm của bạn, nhưng tôi vẫn muốn trình bày quan điểm của mình."

- "Tôi muốn đề xuất một số giải pháp khác nhau và mong muốn bạn xem xét chúng."


4. Phong cách giao tiếp tương tác (Interactive communication style):

Phong cách giao tiếp tương tác nhấn mạnh sự chia sẻ ý kiến và thông tin thông qua thảo luận và trao đổi ý kiến. Người dùng phong cách này thường tìm kiếm phản hồi và sự tham gia chủ động từ phía người khác.


Ví dụ:

- "Mình nghĩ rằng chúng ta nên tổ chức một cuộc họp nhỏ để thảo luận về vấn đề này."

- "Cho tôi biết quan điểm của bạn về vấn đề này."


5. Phong cách giao tiếp phân tán (Passive communication style):

Phong cách giao tiếp phân tán được đặc trưng bởi tính nhút nhát và ít tham gia vào các buổi thảo luận hoặc trao đổi ý kiến. Người sử dụng phong cách này thường tránh xung đột và không tìm kiếm nổi bật trong cuộc sống xã hội.


Ví dụ:

- "Tôi không có ý kiến gì về vấn đề đó."

- "Bạn quyết định điều gì cũng được."


Phong cách giao tiếp có thể được ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như văn hóa, giới tính, tuổi tác và nền tảng giáo dục. Việc hiểu và chấp nhận phong cách giao tiếp của người khác không chỉ giúp cải thiện quan hệ và giao tiếp hiệu quả, mà còn đem lại sự tôn trọng và sự thỏa mãn cho cả hai bên.


Trên đây là một số phong cách giao tiếp thông thường mà chúng ta có thể gặp hàng ngày. Việc nhận biết và áp dụng phong cách giao tiếp phù hợp sẽ làm cho cuộc sống và công việc trở nên suôn sẻ hơn. Hãy lắng nghe và tập trung vào người khác để hiểu rõ phong cách giao tiếp của họ, và cố gắng tìm cách tương thích và hiệu quả giao tiếp với họ.